Οι κλοπές και οι υπεξαιρέσεις αυτοκινήτων αποτελούν μία διαρκώς αυξανόμενη απειλή στην Ευρώπη, πλήττοντας τόσο ιδιώτες όσο και επιχειρήσεις. Ειδικότερα, οι εταιρείες ενοικίασης και leasing οχημάτων βρίσκονται αντιμέτωπες με αυξανόμενα κόστη ασφάλισης, αντικατάστασης κλεμμένων οχημάτων και αποζημιώσεων, γεγονός που καθιστά τον κλάδο ζημιογόνο και δημιουργεί την ανάγκη για προηγμένα μέτρα ασφαλείας.
Πρόσφατα, το Control Tower της G4S Telematix κλήθηκε να διαχειριστεί ένα εξαιρετικά πολύπλοκο περιστατικό υπεξαίρεσης 50 οχημάτων μεγάλης αξίας, τα οποία ανήκαν σε κορυφαία εταιρεία leasing στη Γερμανία. Τα οχήματα διασκορπίστηκαν ταυτόχρονα σε διάφορες χώρες της Ευρώπης, δημιουργώντας ένα ιδιαίτερα απαιτητικό επιχειρησιακό περιβάλλον.
Το Control Tower, ανταποκρινόμενο άμεσα στην ειδοποίηση για την υπεξαίρεση, εντόπισε σε πραγματικό χρόνο τα οχήματα μέσω ειδικά σχεδιασμένης διαδικτυακής εφαρμογής. Παράλληλα, ενεργοποίησε το δίκτυο συνεργατών της σε Γερμανία, Ιταλία, Ολλανδία και Σουηδία – τις χώρες όπου εντοπίστηκαν τα οχήματα – ενώ έθεσε σε επιφυλακή τα κέντρα των γειτονικών χωρών.
Σύμφωνα με το προκαθορισμένο πλάνο επείγουσας δράσης, όλα τα 24/7 Επιχειρησιακά Κέντρα Ασφαλείας στις εμπλεκόμενες χώρες ήρθαν σε άμεση επικοινωνία με τις τοπικές αρχές. Επιπλέον, ενεργοποιήθηκε και η Interpol, ώστε να διασφαλιστεί η ταχεία ενημέρωση όλων των ευρωπαϊκών αρχών για το περιστατικό.
Το αποτέλεσμα ήταν εντυπωσιακό: όλα τα οχήματα ανακτήθηκαν επιτυχώς και επιστράφηκαν στην εταιρεία leasing. Η αποστολή αυτή αναγνωρίστηκε ως ένα σημαντικό επίτευγμα του Control Tower, το οποίο ανταποκρίθηκε αποτελεσματικά, κινητοποιώντας και καθοδηγώντας το δίκτυό μας για την παροχή άμεσης πληροφόρησης και υποστήριξης στις τοπικές αρχές.
Το περιστατικό αυτό ανέδειξε για άλλη μία φορά το Control Tower για την επιχειρησιακή ετοιμότητα, τον επαγγελματισμό του δικτύου, την αποδοτικότητα των διαδικασιών και την αποτελεσματικότητά του. Στην G4S Telematix, είμαστε περήφανοι για τις καινοτόμες διασυνοριακές υπηρεσίες ασφαλείας και διαχείρισης κλεμμένων οχημάτων που προσφέρουμε. Λειτουργούμε με υψηλά πρότυπα, ευέλικτες πρακτικές και εξειδικευμένα στελέχη, βελτιώνοντας διαρκώς την ποιότητα των υπηρεσιών μας για το όφελος των πελατών μας.