24/7 Control Tower
SECURING
YOUR
MOBILITY
Στελεχωμένο από άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό, το Control Tower είναι έτοιμο να διαχειριστεί οποιοδήποτε έκτακτο περιστατικό, με εποπτεία σε πραγματικό χρόνο και πολυγλωσσική υποστήριξη σε ολόκληρο το δίκτυό μας, που εκτείνεται σε πάνω από 40 χώρες.

Διαρκώς δίπλα σας, σε κάθε βήμα!
01.
Stolen Vehicle Tracking (SVT)
02.
Emergency Call (eCall)
03.
Breakdown Call (bCall)
04.
HVTT Route Monitoring
05.
Compliance & Safety
06.
Response Services

Σε εγρήγορση όλο το 24ωρο!
Με 30 χρόνια εμπειρίας, η G4S Telematix ηγείται στον τομέα της τηλεματικής και της διαχείρισης κινδύνου στους κλάδους Logistics, Automotive και People. Η ολοκληρωμένη σουίτα υπηρεσιών μας διασφαλίζει την προστασία των περιουσιακών σας στοιχείων και του προσωπικού σας, όπου κι αν βρίσκονται, με υπηρεσίες διασυνοριακής εποπτείας.
Με το εκτεταμένο μας δίκτυο άρτια εκπαιδευμένων επαγγελματιών ασφαλείας σε πάνω από 40 χώρες, προσφέρουμε λύσεις όπως ασφαλή διαχείριση στόλου, εντοπισμό κλεμμένων οχημάτων, υπηρεσίες eCall & bCall, καθώς και εποπτεία μεταφοράς εμπορευμάτων υψηλού κινδύνου.
Το Control Tower διαχειρίζεται και υποστηρίζει το δίκτυο των 24/7 τοπικών επιχειρησιακών κέντρων ασφαλείας, εξασφαλίζοντας διασυνοριακή απρόσκοπτη ανταπόκριση, αποτελεσματική επικοινωνία σε πολλές γλώσσες, εναρμονισμένες διαδικασίες σε όλες τις περιοχές, παρακολούθηση επιδόσεων με κορυφαία πρότυπα, και λύσεις που προσαρμόζονται στις εξελισσόμενες ανάγκες.
-
Ένα σημείο επικοινωνίας
-
Πολυγλωσσική υποστήριξη
-
Προκαθορισμένες διαδικασίες
-
Επεκτασιμότητα των δυνατοτήτων σας
-
Κεντρική εποπτεία
-
Μείωση λειτουργικού κόστους
-
Βελτίωση της εταιρικής σας εικόνας
Το δίκτυό μας
Αλβανία ᐧ Αυστρία ᐧ Βέλγιο ᐧ Βόρεια Μακεδονία ᐧ Βοσνία & Ερζεγοβίνη ᐧ Βουλγαρία ᐧ Γαλλία ᐧ Γερμανία ᐧ Γεωργία ᐧ Δανία ᐧ Ελβετία ᐧ Ελλάδα ᐧ Εσθονία ᐧ Ηνωμένο Βασίλειο ᐧ Ιρλανδία ᐧ Ισπανία ᐧ Ιταλία ᐧ Κόσοβο ᐧ Κροατία ᐧ Κύπρος ᐧ Λετονία ᐧ Λιθουανία ᐧ Λουξεμβούργο ᐧ Μάλτα ᐧ Μαυροβούνιο ᐧ Νορβηγία ᐧ Ολλανδία ᐧ Ουγγαρία ᐧ Πολωνία ᐧ Πορτογαλία ᐧ Ρουμανία ᐧ Σερβία ᐧ Σλοβακία ᐧ Σλοβενία ᐧ Σουηδία ᐧ Τουρκία ᐧ Τσεχία ᐧ Φινλανδία
Το Επιχειρησιακό Κέντρο Ασφαλείας
Στην καρδιά των λειτουργιών μας βρίσκεται το υπερσύγχρονο και άρτια εκπαιδευμένο Επιχειρησιακό Κέντρο Ασφαλείας (SOC) το οποίο παρέχει συνεχή 24/7 εποπτεία, διασφαλίζοντας την υποστήριξη και την ανταπόκριση που χρειάζεστε σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Οι έμπειροι χειριστές μας ανταποκρίνονται άμεσα και αποτελεσματικά σε εκατοντάδες περιστατικά κάθε ώρα, γνωρίζοντας όχι μόνο πώς να χειριστούν γρήγορα μια υπόθεση, αλλά και πώς να συνεργαστούν με τις αρμόδιες αρχές. Αναλαμβάνουν άμεση δράση σε κάθε επείγον περιστατικό και το διαχειρίζονται έως ότου ολοκληρωθεί, διατηρώντας σας ενημερωμένους και ασφαλείς.
Υπερσύγχρονες Υποδομές
Το Επιχειρησιακό μας Κέντρο Ασφαλείας διαθέτει υπερσύγχρονες υποδομές που εξασφαλίζουν την άμεση και αποτελεσματική ανάλυση κάθε συμβάντος. Οι χειριστές μας είναι σε θέση να επεξεργάζονται και να διαχειρίζονται κάθε περιστατικό με ταχύτητα και ακρίβεια, διασφαλίζοντας την καλύτερη δυνατή απόκριση σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Παγκόσμια πρότυπα ασφαλείας
Οι υποδομές, διαδικασίες και υπηρεσίες μας έχουν σχεδιαστεί σύμφωνα με τα παγκόσμια πρότυπα ασφαλείας, ακολουθώντας τις αυστηρότερες απαιτήσεις της αγοράς, όπως ο κανονισμός EN50518. Αυτή η δέσμευση διασφαλίζει ότι προσφέρουμε υψηλού επιπέδου προστασία και αξιοπιστία σε κάθε πτυχή της λειτουργίας μας, ανταγωνιζόμενοι τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου.
One Screen Policy
Στο Επιχειρησιακό μας Κέντρο Ασφαλείας, εφαρμόζουμε τη στρατηγική One Screen Policy, χρησιμοποιώντας μία μόνο υπολογιστική οθόνη κατά την εκτέλεση καθηκόντων. Αυτή η στρατηγική έχει ως στόχο την ελαχιστοποίηση της απόσπασης προσοχής και την αύξηση της παραγωγικότητας, ενθαρρύνοντας τους χειριστές μας να εστιάζουν σε συγκεκριμένες εργασίες. Έτσι, διευκολύνουμε τις διαδικασίες εργασίας και ενισχύουμε τη συνεργασία, επιτρέποντας στους χειριστές μας να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις αρμοδιότητές τους χωρίς περιττές παρεμβολές.
Πιστοποίηση από Διακεκριμένους Φορείς
Το Επιχειρησιακό μας Κέντρο Ασφαλείας είναι ένα από τα τέσσερα εγκεκριμένα Κέντρα Εποπτείας στην Ευρώπη, πιστοποιημένο από τους κορυφαίους κατασκευαστές προϊόντων υψηλής αξίας. Ως μέλη του διεθνούς οργανισμού TAPA, παρέχουμε συμβουλευτικές υπηρεσίες διαχείρισης ρίσκου, εξασφαλίζοντας την αριστεία στις υπηρεσίες μας. Επιπλέον, είμαστε πιστοποιημένοι με ISO 9001:2015, ISO 22301:2019 και ISO/IEC 27001:2013, επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή μας για ποιότητα και ασφάλεια.